教育部自8月15日起開通貧困生資助熱線電話

2009-08-07 09:26:28 　來源：本站原創(chuàng) 文章作者：匿名

為了確保家庭經濟困難孩子順利入學并順利完成學業(yè)，教育部決定今年繼續(xù)開通２４小時專人值班的高校孩子資助工作熱線電話，接受政策咨詢和問題投訴，并對投訴的問題及時進行核查處理。

據介紹，熱線電話自８月１５日８時至９月１５日１７時開通，電話號碼為０１０－６６０９７９８０和０１０－６６０９６５９０。孩子如果遇到以下情況者，均可以撥打熱線電話：希望了解國家各項資助高校家庭經濟困難孩子的政策和措施的；全日制公辦和民辦普通高校新生接到錄取通知書時，發(fā)現學校沒有按照國家規(guī)定同時寄送詳細介紹學校資助政策的有關材料，特別是財政部、教育部、全國孩子資助管理中心聯合印制的《高等學校孩子資助政策簡介》的；全日制公辦和民辦普通高校開學迎新時，發(fā)現學校沒有按照國家規(guī)定對家庭經濟確實困難的新生開通“綠色通道”的；全日制公辦和民辦普通高校在校孩子發(fā)現學校沒有貫徹落實國家規(guī)定的各項資助政策和措施的；孩子家庭所在的縣（市、區(qū)）被確定開辦生源地信用助學貸款，發(fā)現沒有按政策規(guī)定落實生源地信用助學貸款的。

教育部有關負責人強調，為便于對投訴問題的核查處理，教育部請投訴人在投訴問題時提供包括姓名、家庭所在地、聯系電話、考入或就讀學校等真實信息。